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Términos y condiciones

Última actualización: Abril, 2025

1. Introducción:

Bienvenido a Financial Hub (la "App"), una plataforma que facilita la conexión entre clientes interesados en servicios financieros y ejecutivos bancarios de diversas instituciones financieras. Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta los siguientes términos y condiciones, que regirán el uso de nuestros servicios. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos que no utilice la App.

2. Servicios de la App:

La App permite que los clientes soliciten cotizaciones de productos financieros y se conecten con ejecutivos bancarios para recibir asesoramiento y gestionar productos bancarios de diversas entidades. La fintech actúa únicamente como intermediaria entre las partes, facilitando la comunicación y transacción de información, pero no tiene responsabilidad sobre las ofertas, productos ni servicios bancarios ofrecidos por las instituciones financieras.

3. Registro y Acceso:

Para acceder a la App, los usuarios deben registrarse y crear una cuenta. El registro es gratuito, pero para utilizar ciertos servicios de la App, se requerirán datos adicionales. Al registrarse, el usuario garantiza que la información proporcionada es correcta y actualizada.

4. Exclusión de Relación Laboral:

Al usar la App, los ejecutivos bancarios reconocen que no existe una relación laboral con Financial Hub. La plataforma es solo un medio para conectar a clientes y ejecutivos bancarios, sin que ello implique ninguna obligación laboral o contractual entre la fintech y los ejecutivos.

5. Protección de Datos y Confidencialidad:

Toda la información personal y financiera proporcionada por los usuarios será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al usar la App, los usuarios consienten la recopilación y el tratamiento de sus datos conforme a los términos establecidos.

6. Responsabilidad:

Financial Hub no es responsable de la veracidad ni la calidad de los servicios o productos ofrecidos por los ejecutivos bancarios o las instituciones financieras. Asimismo, no se responsabiliza por cualquier daño derivado de la interacción entre clientes y ejecutivos bancarios a través de la plataforma.

7. Propiedad Intelectual:

Todo el contenido de la App, incluidos los textos, gráficos, logos, íconos, imágenes y software, son propiedad de Financial Hub o sus proveedores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

8. Modificaciones a los Términos y Condiciones:

Financial Hub se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los usuarios, y su uso continuado de la plataforma implica la aceptación de dichos cambios.

Política de Privacidad

Última actualización: Abril, 2025

1. Introducción:

La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre la manera en que Financial Hub recopila, utiliza, protege y comparte su información personal. Esta política es aplicable a todos los usuarios de la App.

2. Datos que Recopilamos:

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

3. Uso de los Datos:

Los datos recopilados se utilizarán para:

4. Protección de Datos:

Financial Hub implementa medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales para proteger la información personal y financiera de nuestros usuarios. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta debido a los riesgos inherentes a la transmisión de datos por Internet.

5. Compartición de Datos:

6. Derechos de los Usuarios:

Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales. Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar a Financial Hub a través del correo electrónico [info@siagcr.com].

7. Consentimiento:

Al utilizar la App, usted consiente la recopilación, uso y compartición de su información personal y financiera conforme a lo establecido en esta Política de Privacidad.

Protección de Datos Personales

Última actualización: Abril, 2025

1. Introducción:

En Financial Hub nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y colaboradores. Esta política se rige por la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N.º 8968), su reglamento y demás normativa aplicable en la República de Costa Rica y otras normativas locales.

2. Recopilación y Uso de Datos:

Recopilamos los siguientes datos de los usuarios:

Estos datos son utilizados para:

3. Consentimiento:

Al registrarse y utilizar nuestra plataforma, el usuario otorga su consentimiento para la recopilación y el tratamiento de sus datos personales, tal como se describe en esta Política de Privacidad y Protección de Datos.

4. Derechos del Usuario:

El usuario tiene derecho a:

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico [info@siagcr.com].

5. Transferencia Internacional de Datos:

En algunos casos, los datos personales pueden ser transferidos a servidores fuera del país del usuario para el almacenamiento y procesamiento. Tomamos medidas adecuadas para garantizar que estos datos estén protegidos conforme a las leyes de protección de datos aplicables.

6. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o destrucción.

8. Cambios a esta política

Financial Hub se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será debidamente comunicado y publicado en nuestros medios oficiales.

Aprobación y Aceptación

Al registrarse y utilizar la App, usted acepta los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y la Protección de Datos descritas anteriormente. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones, le solicitamos que no utilice nuestra plataforma.